《业务连续性管理实务》内容介绍和致谢
内容介绍
在组织本书的内容时，我把业务连续性管理实务分成20个主题，在每个主题中，先提出问题，再给出简答( 为着急的朋友 )，接下来分别是列出关键词、解题(对问题的解读)；然后介绍支持回答的论点、论据，最后提出延伸阅读，即可进一步阅读的参考资料(为避免重复，先前主题引用的参考资料在后续主题中不再列出)。这20个主题又被组织成3个部分：
第一部分业务连续性管理是什么，包括3个主题。 主题1 业务连续性管理与应急管理的关系； 主题2 业务连续性管理与安全/风险管理的关系； 主题3 业务连续性管理的过去、现在和未来。
第二部分业务连续性管理为什么，包括1个主题。 主题4 业务连续性管理的价值。
这两个部分，主要面向关心业务连续性管理的人员，包括各级领导、管理人员、业务人员等非业务连续性管理专业人员，以及参与或者与业务连续性管理工作相关的各类(如应急管理、风险管理、危机管理、供应链管理、安全生产、网络信息安全、IT灾难恢复和审计等方面人员等)专业人员。
第三部分业务连续性管理怎么做，可分为6个模块，包括16个主题。 除“模块一基础概念和知识”外，后面5个模块按如下图业务连续性实务框架(BCMPF)的结构进行组织：
模块一基础概念和知识，包括3个主题。 主题5 业务连续性管理知识体系； 主题6 业务连续性/管理/管理体系； 主题7 安全、风险和韧性的关系。
模块二项目集管理和领导力，包括3个主题。 主题8 业务连续性管理框架； 主题9 业务连续性项目集管理； 主题10 业务连续性管理工作推动。
模块三能力规划，包括2个主题。 主题11 业务连续性能力框架； 主题12 业务影响分析和风险评估。
模块四能力建设和保持，包括4个主题。 主题13 能力建设和保持； 主题14 应急预案和业务连续性计划； 主题15 人员能力和意识准备； 主题16 演练。
模块五能力运用，包括2个主题： 主题17 事件处置 主题18 危机沟通和管理；
模块六管理评价，包括2个主题。 主题19 业务连续性评估； 主题20 业务连续性审核。
这一部分主要面向参与业务连续性管理或者与业务连续性管理工作相关的各类专业人员，包括业务连续性负责人(总监/经理)、各部门/业务线的业务连续性协调员，以及与业务连续性管理工作相关的各类(如应急管理、风险管理、危机管理、供应链管理、安全生产、网络信息安全、IT灾难恢复和审计等)专业人员。
致谢部分
有意思的问题值得有价值的答案，有时候，一个好问题胜过一百个好答案。
但很多时候，有的问题又很难立即给出靠谱的答案，还有的问题，可能在提出后一年甚至更长时间才能得到感觉比较好的回答。好在并非只是我一个人在思考答案，在业务连续性管理研究、实践和创新的路上，有许多同行者： 比如，全国公共安全基础标准化技术委员会(TC351)的专家们，我们多次一起研讨ISO 22301系列标准的相关问题； 比如，原银监会信息科技监管部的专家，我有机会多次听到专家们对104号文等的解读，并提醒我多关注与中国应急管理的结合； 比如，来自商业银行的业务连续性管理专家，本书主题9中应急管理组织和业务连续性管理组织如何协同的问题最初来自一家央企，在考虑这一问题两年多后某次与何乃煜聊到军事领导指挥体制，才较好地解决了这个问题(总结出“军政军令合一”和“军政军令分置”模型，详细内容见主题9)，此外刘松林、刘双红、韩少博、林智超等专家都提供了很多高价值的交流； 比如，北京应急志愿者服务总队的专家和实践者，我参与了多期培训，收获很大； 比如，经常通过微信、电话等请教交流的众多应急管理、风险管理、安全生产、网络安全、IT灾备、审计专家，……。
当然，还有“业务连续性+”公众号(ID: bcmplus)的关注者、“业务连续性管理问与答”知识星球的参与者，以及中国银行业协会、中国人民银行郑州培训学院组织的多期商业银行/金融机构业务连续性管理实务培训班的学员，数百家商业银行/金融机构的业务连续性管理相关岗位人员，作为主要提问者，都是本书的重要参与者。在此一并感谢，是我们大家，一起进行了这些问与答，推动了这本《业务连续性管理实务》完成。
此外，还要特别感谢中央党校邓云峰教授抽出时间审阅了“主题 16 演练”，IT审计专家马庆审阅了“主题20 业务连续性审核”，中国银行业协会赵成刚主任审阅了整体书稿，并提出了宝贵的修改意见。
当然，还要感谢本书的各位推荐专家在百忙之中抽出时间阅读书稿，并给出热情洋溢的推荐语，感谢段永朝老师多年来一直关注业务连续性管理的发展，并为本书作序。
谢谢大家，《业务连续性管理实务》已出版，但“业务连续性管理问与答”仍然在路上，我们的业务连续性管理实践之路仍在继续延伸和发展。
原文发表于公众号”业务连续性+” | 原文链接